プレスリリース

ヒットビズセミナー(Vol.4)人とホスピタリティ研究所 高野登氏

2019年3月1日

プレス・リリース 2019年3月1日

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人とホスピタリティ研究所 所長 高野登氏が登壇
世界に誇るザ・リッツ・カールトン・ホテル元日本支社長 
3月18日人吉おもてなし塾セミナー 開催
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 人吉市内外の中小企業・起業家を支援する人吉しごとサポートセンター「Hit-Biz」(名称:ヒットビズ、所在地:熊本県人吉市、センター長:松山真一)は2019年3月18日、人吉商工会議所にて、人とホスピタリティ研究所 所長(元ザ・リッツ・カールトンホテル日本支社長)の高野登氏による無料セミナーを開催いたします。テーマは、人吉を活気づける人吉市民のための「人吉おもてなし塾―サービスを超える瞬間―」。

 

【概要】
-人吉のこれからを盛り上げるための、ホスピタリティのヒントを学ぶ-

人吉市では市民や自治体が一体となって、インバウンドや観光客の集客を目指そうという動きが高まっています。今回は世界一素晴らしいと言われている、ザ・リッツ・カールトン・ホテル元日本支社長の高野登氏をお招きし、“人吉おもてなし塾”というテーマで、人吉でのホスピタリティのあり方をご講義いただきます。
高野登氏は現在、全国で開催されている「寺子屋百年塾」という学び場の提供や、人とホスピタリティ研究所の代表として、常にホスピタリティ分野のトップを走り続ける方です。今回、観光地域を発展させるために大切なホスピタリティについて、様々なエピソードを織り交ぜながら、お話いただきます。

Hit-Bizでは、全国からビジネスエキスパートをお呼びし人吉市域の方々に無料でセミナーを提供しています。人吉のビジネスの活性化と、Hit-Bizをより多くの方に知ってもらうことを目的としています。

貴メディアに取り上げていただき、人吉球磨のおもてなしを考える機会を広めて頂ければ幸いです。

 

※このセミナーは終了しました
【セミナー概要】
日 時  2019年3月18日(月) 18:30-20:00/18:00開場
場 所  人吉商工会議所 会議室
住所:熊本県人吉市南泉田町3-3
定 員  50名(先着順)
参加費  無料
特別講師 人とホスピタリティ研究所 所長
ザ・リッツ・カールトン・ホテル元日本支社長
高野 登(たかの のぼる)氏

 

■講師のご紹介 高野 登(たかの のぼる)氏
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◆人とホスピタリティ研究所 所長
◆ザ・リッツ・カールトン元日本支社長
1953年長野県生まれ。プリンス・ホテル・スクール(現・日本ホテルスクール)第一期生。卒業後、渡米。ホテルキタノ、NYスタットラーヒルトンなどを経て、1982年NYプラザホテル入社。1990年にはザ・リッツ・カールトン・サンフランシスコの開業に携わり、1994年に日本支社長となる。2009年同社退社。2015年6月現在はホスピタリティを基にした企業活性化、人材育成、社内教育で指導・講演活動を続ける。ロングセラー『リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間』(かんき出版)など著書多数。

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